Bài dự thi “Hanoitourist trong tôi” - Vũ Đình Thi

Bài dự thi: “Hanoitourist trong tôi” 

Nhân kỷ niệm 15 năm thành lập tổng công ty Du lịch Hà Nội

Người dự Thi: Vũ Đình Thi – Nguyên Chủ tịch Công đoàn Tổng công ty

Số điện thoại: 0903202552

---------------------------------------------------------

Tôi nguyên là cán bộ của Tổng công ty Du lịch Hà Nội, nghỉ hưu năm 2014. Sau khi nghỉ chế độ, tôi có tham gia CLB “Yoga – Sức khỏe – hạnh phúc”, tại đường Láng, Đống Đa, Hà Nội. Cuộc sống của người về hưu chúng tôi rất đơn giản, chúng tôi sinh hoạt theo các Câu lạc bộ hưu trí, đặt ra tiêu chí “Sống vui, sống khỏe, sống có ích” làm mục tiêu để nâng sức khỏe và hạnh phúc. Tại Câu Lạc bộ của chúng tôi, gồm rất nhiều cán bộ về hưu từ các ngành nghề: Ngân hàng, Giáo viên, Bưu điện… Chỉ mình tôi đã từng công tác trong ngành Du lịch, bởi vậy tôi rất được ưu ái, hàng quý tôi cùng Ban cán sự lớp tổ chức cho các học viên của mình đi dã ngoại, tham quan các di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh tại các địa danh trên đất nước.

Được giao mảng nội dung, hướng dẫn thậm chí cả MC cho các chuyến đi, tôi đã vận dụng những kinh nghiệm tổ chức hoạt động  phong trào, kinh nghiệm của các Hướng dẫn viên chuyên nghiệp qua các chuyến đi thực tế do các đơn vị phụ thuộc và công ty thành viên tổ chức, nhiều khi dùng cả “chiêu”  hoạt náo viên để chuyến đi thêm phần vui vẻ. Sau mỗi chuyến đi, thường được các học viên trong Câu lạc bộ tán thưởng “Anh công tác tại Du lịch Hà Nội có khác, hướng dẫn chuyên nghiệp quá”.

Khi đã quen với các di tích tại các tỉnh vùng Trung du, đồng bằng Bắc bộ và vùng cận hà Nội, các học viên gợi ý tôi liên hệ với du lịch Hà Nội tổ chức cho anh chị em đi tham quan nước ngoài vài chuyến.

Tôi khẳng định chắc nịch “việc đó dễ ợt” và tranh thủ giới thiệu vắn tắt về công ty Du lịch Hà Nội đơn vị trực thuộc Tổng công ty Du lịch Hà Nội, được thành lập 55 năm trước, tiền thân là chi nhánh của Du lịch Việt Nam, có nhiệm vụ phục vụ khách của Đảng, nhà nước sang nước ta công tác. Cùng với công cuộc đổi mới và mở cửa hội nhập, Tổng công ty Du lịch Hà Nội được thành lập, là một doanh nghiệp du lịch hàng đầu của Thủ đô. Tổng công ty đang quản lý ngoài các khách sạn từ 3 sao đến 5 sao, lĩnh vực lữ hành cũng được đầu tư và phát triển, cùng “trăm hoa đua nở” với các công ty lữ hành khác trong cả nước. Tổng công ty có văn phòng đại diện tại Quảng Ninh, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh… Nhiều năm liền, Tổng công ty là một trong mười doanh nghiệp du lịch lữ hành hàng đầu của Việt Nam. Tổng công ty thường xuyên tổ chức các tour đi Liên Bang Nga, châu Âu, Mỹ, Ai Cập, các nước vùng Trung Đông. Còn các nước Châu Á thì tổ chức như “cơm bữa”, bây giờ các tour đi Trung Quốc, Hàn Quốc và các nước ASEAN cũng đang rất “hot”, các bác có thể đến 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội để trực tiếp liên hệ, trực tiếp “mục sở thị” cho khách quan.

Kết thúc phần bàn luận sôi nổi, chúng tôi lê kế hoạch đi du lịch một chuyến tới Hàn Quốc vào mua hoa anh đào nở để chiêm nghiệm, thưởng ngoạn thay bằng chỉ nghe qua những lời tán dương.

Một ngày cuối xuân, lớp trưởng và chị Chủ tịch Công đoàn lớp tôi qua Hanoitourist làm việc về chuyến đi và thuật lại: “Cơ quan anh hoành tráng nhỉ! Gần hồ Hoàn Kiếm mà xây được tòa nhà cao đến 10 tầng có lẻ đấy nhỉ! Thấy biển hiệu “HANOITOURIST” mà chúng tôi không dám vào tưởng của cơ quan nước ngoài nào đó. Đang ngó nghiêng thì Bảo vệ chỉ dẫn đi thẳng vào dãy nhà trước mặt, nơi tổ chức các tour đi du lịch trong nước và nước ngoài”.

“Bước vào phòng tôi thấy không khí làm việc chuyên nghiệp thật, cán bộ làm điều hành tiếp rất nhanh nhẹn, vui tính, giới thiệu 1 loạt các tour đi hàn Quốc: 5 ngày 4 đêm, 6 ngày 5 đêm, 7 ngày 6 đêm…nhìn hoa cả mắt. Chú ấy giới thiệu như vừa mới đi Hàn Quốc về ấy. Có cả tour đi đảo gì “Chu” mà mọi người thích ấy, tiếng nước ngoài bọn này chảng nhớ. Một loạt chương trình đây, mọi người ngâm cứu đi, khi nào xong, phone 1 cái, trên đó họ cho cán bộ xuống tận nơi hướng dẫn và làm thủ tục cho mình. Đi du lịch nước ngoài bây giờ đơn giản và thuận lợi nhỉ!”

Trước chuyến đi, tuy chương trình đã ghi đầy đủ chi tiết những điều cần lưu ý khi đi máy bay, khi sang hàn Quốc nhưng cô Hướng dẫn viên vẫn tổ chức họp đoàn giải thích thêm những băn khoăn, lấn cấn của đoàn viên. Có người còn muốn biết thời tiết ở Hàn Quốc trong tháng Tư như nào, ăn có hợp khẩu vị không, có phải mang thêm đồ ăn không?

Qua Hàn Quốc, ngoài hướng dẫn viên của Tổng công ty đi cùng với đoàn, phía đối tác còn cử hướng dẫn viên người bản địa, thạo tiếng Việt và văn háo Việt hướng dẫn chi tiết, tỉ mỉ, để hiểu từng điểm tham quan. Chúng tôi ấn tượng nhất là ngày tham quan Cố đô và phim trường của phim “Đê Chang Cưm” và không thể thiếu được là những rừng hoa Anh đào rực rỡ, những cánh hoa bay như vẫy gọi du khách đến với xứ sở Kim chi.

Sau chuyến đi đó, mọi người khẳng định “từ nay, gia đình, bạn bè và những người thân có đi du lịch ở đâu, cứ qua Hanoitourist là yên tâm.

Năm tiếp theo chúng tôi cũng vẫn qua Hanoitourist tổ chức cho các học viên Câu lạc bộ đi thăm các di sản Thế giới ở đất nước chùa tháp Campuchia, nhiều gia đình muốn đi thăm quan các di tích của nước láng giềng Trung Quốc.

Mỗi lần đi tập, nghe mọi người nhắc tới Hanoitourist, tôi lại thấy tự hào, nơi tôi làm việc 30 năm qua, nơi đã từng là cơ quan, là nhà, là động lực để tôi phấn đấu và đã từng góp công xây dựng đến ngày hôm nay, 15 năm xây dựng và trưởng thành, Hanoitourist luôn trong tim mỗi người lao động chúng tôi, nhẹ nhàng và bền vững như vậy.